WhatsApp ha aparecido como una de las plataformas publicitarias más utilizadas en el mundo en la actualidad. En 2022, esta plataforma seguirá creciendo por muchas razones. Para comprenderlo mejor, primero debemos sumergirnos en los conceptos básicos del surgimiento del marketing de WhatsApp y sus beneficios más importantes.
Introducción: ¿Por qué el marketing de WhatsApp?
WhatsApp se ha convertido en una de las aplicaciones de mensajería más populares en todo el mundo, ya que su uso ha superado la marca de 1600 millones de usuarios activos. Esto lo convierte en una plataforma poderosa para que las empresas lleguen a sus clientes.
Cuando utiliza cualquier software de envíos por WhatsApp, su campaña de marketing actúa como una especie de varita mágica para su negocio y generación de ingresos. Todo lo que necesita hacer es hacerlo de la manera correcta y con la ayuda de profesionales. Varias investigaciones han demostrado que varias empresas han visto un aumento de casi el 27% en sus recuentos de clientes potenciales al implementar este tipo de marketing.
beneficios
A continuación, se muestran los dos beneficios más comunes de usar WhatsApp como herramienta para su negocio:
- Los datos se auto segregan
Como sabemos, WhatsApp es una aplicación de mensajería con más de 1.500 millones de usuarios activos mensuales. ¡Son muchas personas a las que podría llegar con sus mensajes de marketing!
El marketing de WhatsApp es una excelente manera de llegar a una gran cantidad de personas con mensajes específicos. De alguna manera, puede filtrar las bases de datos de WhatsApp según los intereses, la demografía o incluso la ubicación y usarla como una herramienta para volver a orientar sus clientes potenciales. Es muy eficaz también. Es más probable que las personas lean e interactúen con los mensajes que reciben en WhatsApp que con otras formas de comunicación, como el correo electrónico o los SMS.
- Focalización y segmentación
El marketing de WhatsApp puede ser una excelente manera de llegar e interactuar con su público objetivo mediante el uso de la herramienta de filtro de WhatsApp. Le permite segmentar su audiencia en diferentes grupos para que pueda enviarles mensajes específicos. Dicho esto, también puedes crear campañas de compromiso.
Conclusión
El marketing de WhatsApp también se puede utilizar para la atención al cliente. Puede usarlo para ayudar a resolver las consultas y quejas de los clientes. En general, el marketing de WhatsApp es una excelente manera de llegar e interactuar con su público objetivo. Es una herramienta versátil que se puede utilizar para muchos propósitos diferentes, ya que tiene la capacidad de impulsar sus campañas de marketing. Por lo tanto, debe optar por este tipo de marketing si desea ser competitivo en el mundo actual.
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