Se você está querendo falar com o pessoal de atendimento ao cliente da Amazon no Brasil mas não sabe como, então este artigo é para você.
Existem várias formas de entrar em contato com o pessoal de atendimento ao cliente da Amazon no Brasil, algumas das formas de contato serão descritas abaixo.
Ligue para os telefones de contato da Amazon no Brasil
Você pode falar com um atendente e ter todas as suas questões respondidas por ligar para o número de atendimento ao cliente da Amazon no Brasil, o número em questão é o 0800 038 0541.
Portanto em caso de dúvida ou problema, ligue para o número mencionado e pela ajuda a um atendente.
Envie um email
Se você está estiver com alguma dificuldade para falar com um atendente por telefone, entre em contato por email, por enviar um email com uma descrição detalhada sobre o problema que você está enfrentando e aguarde pela resposta.
O email de contato da Amazon no Brasil para informações gerais e reclamações é o [email protected]
Depois do envio do email, você vai precisar apenas esperar entre 24-48 horas para obter uma resposta.
NOTA: A opção de contato por email pode ser também usada para entrar em contato com a Amazon naqueles casos em que o usuário tenha algum problema de fala ou escuta.
Fale com um atendente via chat ao vivo
Além das formas de contato até agora descritos, você pode também falar com um atendente da Amazon para o esclarecimento de qualquer questão por usar a opção de suporte via chat ao vivo, para usar esta opção de contato você vai precisar apenas de seguir os seguintes passos:
- Acesse o site da Amazon no Brasil
- Depois você vai procurar pela opção de ajuda e contatos e clicar nela
- Logo a seguir você vai ser possível ver os vários meios de contato da Amazon disponíveis no Brasil
- Clique no ícone do chat ao vivo
- Logo a seguir será aberto um campo de mensagem
- Depois você poderá iniciar uma conversa enviando uma pequena mensagem com a descrição de suas dúvidas ou problemas
Endereço da Amazon no Brasil
Indo para o escritório da Amazon no Brasil você pode também ter suas questões respondidas, o endereço é o:
Av. Juscelino Kubitschek, 2041, Torre E, 18° andar - São Paulo CEP: 04543-011|
Coisas que você pode ter resolvidas por entrar em contato com o pessoal de atendimento ao cliente da Amazon
Por falar com a Amazon no Brasil você poderá obter ajuda para coisas tais como:
- Informações sobre produtos não entregues ou voltados para o remetente
- Ajuda para localizar uma entrega
- Ajuda para recuperação de contas
- Informações sobre parcerias e muito mais
Horário de atendimento ao cliente da Amazon no Brasil
O serviço de atendimento ao cliente da Amazon no Brasil está disponível para suporte todos os dias das 9 da manhã até as 18 horas, portanto se você precisar de algum esclarecimento, entre em contato dentro deste horário e um atendente vai estar disponível para responder suas questões.
Em conclusão, este artigo contém as informações de contato da Amazon no Brasil, portanto se você estava querendo saber como falar com alguém do Atendimento ao cliente Amazon Brasil, agora certamente você já sabe.
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