這可能不合法，但面試官仍然可以提出有關心理健康和婚姻狀況的問題，所以最好做好準備。
我與我的初級女同事進行了比我想像的更多的對話，討論她們是否應該戴上結婚戒指參加面試。許多人被勸告或在一些建議專欄中讀到他們不應該戴戒指，或任何可能向面試官表明他們個人情況的東西。根據我的經驗，我的大多數同事最終決定不戴戒指。他們不希望被問到有關他們的伴侶或孩子的問題，這可能會使潛在雇主懷疑他們對搬遷職位或可能性的嚴肅性。顯然，您決定透露您的個人身份——作為妻子、母親、種族或性少數群體——是非常個人的決定。
這也是一個非常重要的決定，因為研究表明，在面試中透露此類信息會影響潛在雇主如何看待申請人對工作的認真程度、長時間工作的意願，以及最終為他們提供工作的可能性。在一項關於學術招聘的研究中，社會學家、凱洛格管理學院教授 Lauren Rivera 從她對招聘會議的實地觀察中得出結論，學術招聘委員會“在選擇招聘人員時“積極考慮女性——而不是男性——的關係狀況”，其方式如下：最終使婦女處於不利地位。在心理學家 Alexander Jordan 和 Emily Zitek 的另一項研究中，從虛構的 Facebook 頁面發現求職者要么是單身要么已婚的參與者認為已婚女性求職者比單身女性求職者不那麼勤奮，也不太適合要求苛刻的工作。
我認為我們可以同意，某人的婚姻狀況不應決定他們是否被聘用。然而，無論是明確的還是隱含的，它似乎確實在招聘決策中發揮了作用。這就是為什麼我們為求職者提供保護，允許他們在他們選擇時將這些信息和其他信息保密。關於婚姻狀況、懷孕、宗教和心理健康的問題，僅舉幾例，不應該被問到——不一定是因為問這些問題本身是非法的，而是因為它們打開了候選人對問題的回答的可能性在招聘過程中被用來對付他們。最終，例如，最好不要知道求職者懷孕了，這樣就不會影響您決定是否僱用她。
如果最好不知道，最好不要問。然而，這是我們許多人滑倒的地方。我們經常忘記人們拒絕請求或避免回答問題是多麼困難，尤其是當該問題來自潛在雇主時。
在一項針對醫療住院醫師項目申請者的研究中，研究人員發現 66%（約 11,000 名受訪者中的 7,000 多人）報告稱曾被問到一個可能非法的面試問題。 53%，即超過 5,700 名受訪者表示曾被問及他們的婚姻狀況，24%，即超過 2,500 名受訪者表示被問及他們是否有孩子或計劃要孩子。毫不奇怪，這些問題更有可能針對女性而不是男性。申請人還報告說，他們被問及他們的年齡、宗教信仰和性取向——所有這些都是受保護的類別信息，這意味著雇主不能合法地使用這些信息來做出招聘決定。然而，正如我們在上面看到的，一旦你掌握了這些信息，就很難不讓它影響你對候選人的判斷，無論好壞。
根據眾多針對面試者的面試建議文章，如果你是求職者並被問到其中一個問題，你應該“禮貌地拒絕回答”。這是一個很好的建議——理論上。但研究表明，拒絕回答這些問題比我們意識到的要困難得多。例如，在一項研究中，面對面試官提出明顯不恰當的性問題的女性感到太不舒服並且害怕拒絕回答，儘管在假設考慮這種情況時她們肯定會拒絕。同樣難以“禮貌地拒絕回答”個人敏感的問題，比如您是否已婚或計劃要孩子。我們不願意冒犯他人——尤其是那些控制結果與潛在工作機會一樣重要的人——並且拒絕回答問題感覺像是暗示面試官一開始就對問題不敏感的一種可靠方式。這並不是大多數受訪者希望與面試官建立的那種融洽關係。
因此，大多數人確實同意在採訪中回答個人問題，即使這意味著披露他們希望保密的個人生活信息。作為一項工作研究項目的一部分，組織行為研究人員 Catherine Shea、Sunita Sah 和 Ashley Martin 在一項研究中發現，83% 的受訪者覺得有義務回答個人問題。儘管本研究中的面試官更有可能將這些問題視為了解候選人的有用方式，但受訪者更有可能將其視為歧視性問題。最終，Shea 及其同事發現，這對受訪者和雇主都有負面影響。毫不奇怪，根據之前回顧的研究，被問及婚姻和家庭狀況的受訪者不太可能得到這份工作。至於獲得這份工作的候選人呢？事實證明，他們不太可能接受它。同樣，在前面描述的醫療居留申請人的調查中，在面試中被問及此類個人信息的申請人中有相當大比例的人報告說，他們將排名列表中的違規項目降級。因此，失敗的不僅是面試者，還有面試官。
我們大多數人都想成為好人。我們不想歧視求職者，我們努力遵守現行的保護人們免受就業歧視的規則。但我們也想與人建立聯繫，我們知道閒聊可能會很尷尬。我們可能會嘗試通過提出個人問題來消除差異，同時向候選人保證他們不必回答。 “那麼，你有孩子嗎？——我真的不應該問你這個，所以不要覺得你必須回答。”但是，當然，受訪者並不真的覺得他們可以拒絕回答這類問題。所以，他們不舒服地回答。我們未能認識到我們的問題給其他人帶來的回應壓力，可能會對個人候選人和雇主以及更廣泛的工作場所的多樣性和代表性產生真正的影響。
Comments