您的員工處於倦怠邊緣的 5 個行為跡象
自2019年“職業倦怠”被世界衛生組織(WHO)認定為一種職業現像以來,已成為商業界的流行語。 現在,領導者期望優先考慮工作場所的福祉,以應對不斷上升的倦怠程度,進而減少缺勤率、提高生產力,並培養一種讓員工更快樂、更健康的心理安全文化。
員工倦怠加劇的跡象
領導者需要採取的第一步是發現他們的團隊和更廣泛的企業正在遭受倦怠影響的跡象。 這可以確定為內在因素(個人內部)和外在因素(更廣泛的組織):
內在跡象
創造力和創新能力下降
工作質量下降
生產力下降,完成任務需要更長的時間
員工流失率高
整個公司的士氣低落和動力不足
缺乏參與團隊建設計劃和社交活動
難以吸引和留住優秀員工和頂尖人才
導致職業倦怠的組織行為
下一步是讓領導者認識到企業文化中的哪些行為導致高度倦怠,這是基於缺乏穩定性、不良文化和缺乏心理安全感。
穩定
員工是否信任組織和領導者?
是否有關於變化和不確定性的參與和公開對話?
文化
不明確的價值觀:即使陳述了企業的價值觀,如果沒有行動支持並始終如一地執行,領導者及其團隊之間就會產生脫節感和不確定性。
安全
角色不明確:當員工對自己的角色不明確時,領導者會讓員工產生一種日常不確定感,這會限制他們有效應對挑戰的彈性。 這也會在團隊中職責可能開始重疊的同事之間造成混亂和交叉。
領導者可以做些什麼來解決倦怠問題
這些是領導者可以採取的步驟來克服員工倦怠和培養更健康的公司福祉。
設定界限並鼓勵自我照顧:隨著混合工作的興起,領導者必須設定明確的界限並促進健康的工作與生活平衡。 這意味著下班後沒有電子郵件或電話,在午餐時間關閉 IT,或者在他們的日曆中引入每日“允許暫停”時段,這樣他們就可以在不感到內疚的情況下離開工作。
幫助組織和時間管理:確保您的團隊知道他們每週的優先事項,並將他們的工作量分成基本任務和非基本任務。 您可以在他們的日程安排中引入時間限制,以阻止分配給既定任務的時間段,或者鼓勵辦公室中的“請勿打擾”空間或針對集中工作時間的在線提醒。
如果任務太多,允許員工拒絕:確保在詢問員工是否可以完成額外任務之前評估員工的工作量,如果他們對你誠實並說他們覺得自己做不到,請不要訓斥 容量。
引入正念:正念練習有助於平靜心靈、緩解壓力並防止倦怠。 您可以將舊會議室改造成正念冥想空間,或者提供有關正念呼吸或瑜伽練習的在線研討會,讓員工從可能會導致倦怠的快節奏工作中解脫出來。
遵循這些步驟可能會減少缺勤率、增加積極性並營造一種心理安全的文化,從而有助於企業的整體成功和高績效。
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