Z世代並不是在尋找一份“夢想中的工作”。這就是他們想要的
賽諾菲首席執行官解釋了領導者如何適應以鼓勵面臨勞動力短缺、創紀錄的階級分層和難以承受的生活成本的個人代理數字原住民的職業道路。
“你夢想的工作是什麼?”
“我不夢想工作,”這位年輕的員工說。
當我聽到這個回复時,我笑了,想著與我開始職業生涯時相比發生了多大的變化。當我開始工作時,人們會告訴我,“找一家很棒的公司,試著看透它,如果你幸運的話,也許你會從頭到尾。”我不會對我 23、21 和 17 歲的孩子重複同樣的建議——這是有充分理由的。
這是一個真正的時刻——由 COVID-19、烏克蘭戰爭、創紀錄的通貨膨脹和政治衝突加速——將工業重新想像為全球改善的目標驅動力量。 Z 世代出生於具有個人代理權的數字原住民,面臨勞動力短缺、創紀錄的階級分層和難以承受的生活成本,已經顯著改變了他們的職業概念。
收集經驗
不久前,我問賽諾菲最近的一位員工,“你為什麼加入我們?”她是一個非常有才華的人,30 歲出頭,有風險投資背景。她的回答讓我吃驚。“在一家大型醫療保健公司積累經驗和時間是我必不可少的經驗之一。來這里後,我可能會創辦自己的公司,”她解釋道。這是她剛上任幾天的時候。
像我這樣的高管和商業領袖必須明白,今天的人才正在關注經驗和章節。一個典型的職業過去是這樣的:從一家公司開始,一路向上,升職,然後退休。這種心態已經轉變。我相信一些新的東西正在出現。頂級人才會說:“我會從第一天起就帶來我的經驗,我會幫助你成為一家更好的公司。但我會在某個時候離開,你不應該為此擔心。我會離開它,比我找到它時更好,但我也會離開它,比我到達時更好。”
採用以目標為導向的思維方式
我在醫療保健行業工作了 30 多年,而這只是為了讓生活更美好。即使在糟糕的一天,有人的生活也因為我們所做的工作而變得更好。我們需要在以目標為導向的行業中堅持這一點。員工希望感覺他們正在為一家符合他們的價值觀並為其服務的人群帶來真正突破的公司工作。
COVID-19 讓我和我的同事以及其他主要組織的 CEO 看到了 Z 世代的價值觀、工作與生活平衡、質疑現狀以及尋求成就感和價值。 Z 世代、千禧一代和其他人對雇主的要求更高:他們想要透明度、尊重、同理心、可持續性以及對持續增長和發展的支持。他們還期望領導層在多元化和包容性方面採取實際行動。這是迄今為止美國最多樣化的一代,只有 52% 的人認為自己是非西班牙裔白人,而在Tallo的調查中,99% 的人認為工作場所的 DEI 很重要。
我們正在見證現代勞動力的新篇章:技術與目標的融合。這一代人已經受夠了老一代和其他幾代人,他們低估了他們的生活經歷,低估了他們的能力,並阻礙了在緊迫問題上取得進展:氣候變化、搖搖欲墜的經濟和全球健康挑戰。
擺脫了傳統承諾的負擔,不願等待世界自行改變,年輕人離開去追求激情項目,表現在新的創新和發現上,並迎來了自我實現的新時代,調查顯示,近兩個- 三分之二的人表示他們計劃在未來可能會開始自己的業務。
在鼓勵 Z 世代員工時,各級企業領導者需要重點關注以下四點:
儘早並經常溝通:將 Z 世代融入公司,並與跨業務部門和職能部門的人建立社區感、理解感和聯繫感。當有重大新聞時以及其他情況不明時進行溝通。記住要善解人意,努力回答問題,同時接受出現的不同意見。
提供伸展任務:確保年輕人受到挑戰,並感覺他們在不斷學習,擁有強大的指導、新工具和培訓。向他們保證,失敗是創新和為下一次創新設定框架的基本要素。
使用自動化和人工智能來支持增長:人工智能應用程序和其他技術進步的出現可以幫助年輕員工尋求個人和集體的成就感。與其讓某人在 Excel 網格中處理數字,不如為 AI 指定該任務,這樣員工就可以花更多的時間從數據中汲取見解並創建解決方案,而不是處理瑣碎的重複性
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