Los negocios que pretendan ser competitivos en el mundo, deben tener en cuenta que el principal activo que tienen son las personas que trabajan en ellas (Organización internacional del trabajo, 2017). Es por eso que generar confianza en los empleados, desarrollar el talento, hacer uso de la tecnología etc. es de suma importancia para tener un ambiente con armonía y que sea funcional para encaminar siempre el negocio al cumplimiento de objetivos.
A continuación, te enlistamos 10 hábitos que consideramos no deben faltar en tu empresa:
1.- Mantén comunicación constante: Este punto es de los más importantes, una buena comunicación es la base de todo, incluido el éxito de tu negocio. Va desde comunicar políticas y reglamentos de la empresa, hacia objetivos, recompensas, etc. La comunicación debe ser en todas las direcciones, y entre todos los miembros de la empresa para que todos estén en la misma sintonía. Al tener un sistema punto de venta en la nube, con sincronización constante de lo que está pasando en tu negocio, esto te permite estar al día en todo lo que sucede en tu negocio y poder monitorearlo desde cualquier lugar y hora.
2.-Motivar al personal: Animar al personal, alabar su trabajo bien hecho y, en general, reforzar aspectos que puedan mejorar su satisfacción es algo básico para el éxito del personal. Incluso con un programa de bonos basado en la venta de tu personal puede ser una gran herramienta que beneficiará ambas partes. Con Point y el reporte especializado de las ventas por vendedor, puede ser una gran idea para motivar a tus colaboradores.
3.- Desarrollar el espíritu emprendedor del personal: Todo buen líder de cualquier negocio, debe aprovechar y reconocer el talento de cada una de las personas que colaboran con él, y permitirle desarrollarse, potenciando su creatividad, fomentando el clima de confianza necesario para que exprese sus ideas. Es muy probable que algunas de sus sugerencias sean de ayuda para mejorar el trabajo en tu negocio y ya habrás ganado solo por prestarle atención.
4.- Fomentar la equidad: Impulsar el espíritu de compañerismo y evitar los comparativos es posible si eres imparcial y sobre todo, transparente a la hora de tomar decisiones que pueden afectar las condiciones laborales del personal. Escucha a cada uno de los miembros de tu empresa por igual. Todas las opiniones cuentan y todas las opiniones son importantes.
5.- Da valor a los tiempos de descanso: Hacer las pausas necesarias, también provoca que tu personal sea productivo, es importante que tengan tiempos de comida, o “descansos” dentro de lo posible para que siempre estén cómodos y se mantengan activos.
6.- Promover la formación continua del personal: Estar pendiente de las necesidades de formación del personal de la empresa y facilitar que ésta pueda hacer los cursos y capacitaciones necesarias para realizarse profesionalmente sin que esto suponga una carga de trabajo adicional. Con Point, al elegir nuestro sistema punto de venta, tenemos cursos, videos y capacitaciones continuas para que conozcan las herramientas del sistema a detalle y le saquen el mayor provecho posible.
7.- Aplicar nuevas metodologías de trabajo: El hecho de que el personal vea la aplicación de nuevas tecnologías y metodologías, los incentiva ya que es una señal de que tendrán mejoras en sus zonas de trabajo y por ende, en su desempeño y rendimiento. Un ejemplo es el sistema punto de venta en tu negocio, una herramienta tecnológica que hará más sencillo el trabajo de tus empleados y a la vez conocer reportes diarios de sus ventas, cortes, facturación, devoluciones, cancelaciones, etc.
8: Realizar actividades fuera del trabajo: Sabemos que por temas de salud que vivimos en la actualidad, este tipo de actividades no están permitidas o están muy delimitadas a grupos pequeños, pero el realizar actividades fuera del horario y espacio de trabajo en las que todos los empleados puedan participar ayuda a fomentar el espíritu del equipo, el compañerismo y, por lo tanto, de la empresa. Por eso, cuando sea seguro para todos la convivencia, es importante reactivar este tipo de actividades o buscar la manera de hacerlo remotamente.
9.- Delega responsabilidades y tareas: Lo hemos dicho en diversas ocasiones, por más que quieras, y pienses que puedes, no debes hacer todas las actividades de tu negocio solo. Delega tareas y responsabilidades a tu personal, te ayudará a tener más control y orden, con Point, sistema punto de venta en la nube es ideal para monitorear tu negocio desde cualquier lugar y no depender de una sola persona.
10.- Optimiza tus espacios de trabajo: Un empleado incómodo es un empleado poco productivo. Sillas cómodas, que cada persona tenga su espacio de trabajo, herramientas tecnológicas para realizar sus tareas, zonas de descanso, etc. son algunos de los puntos a tomar en cuenta.
Tenemos claro que cada negocio tiene necesidades, y perfiles diferentes, pero algo que es seguro para todos, es que si un empleado está cómodo y motivado, siempre será más productivo que uno que no lo está, o que se presenta a trabajar sin ganas. Pon en práctica estas actividades junto con el mejor sistema punto de venta en la nube y verás que notas la diferencia en poco tiempo.
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